1. ข้อมูลที่พบว่าลูกค้ามักกรอกมาผิดบ่อย และส่งผลให้เปิดบัญชีล่าช้า คืออะไรบ้าง

คำนำหน้าชื่อ

ที่อยู่ตามบัตรประชาชน

ประเภทธุรกิจ เลือก อื่นๆ แล้วใส่เป็น -

สาขาธนาคาร ATS

ต้องการเปิดบัญชีกับที่ปรึกษาการเงินและการลงทุนที่รู้จัก แต่ไม่ได้ระบุ code FA

 2. ขั้นตอนการสมัครบริการและ ขั้นตอนการใช้บริการยืนยีนตัวตนแบบดิจิทัล (NDID) ของแต่ละธนาคาร ต้องดำเนินการอย่างไร

 เนื่องจากขั้นตอนในการใช้บริการยืนยันตัวตนแบบดิจิทัล (NDID) ของแต่ละธนาคารมีความแตกต่างกัน โปรด click อ่านขั้นตอนของแต่ละธนาคารตามด้านล่างนี้

ธนาคาร	วิธีการสมัคร
ธนาคารกสิกรไทย	คลิก
ธนาคารกรุงเทพ	คลิก
ธนาคารกรุงศรี	คลิก
ธนาคารไทยพาณิชย์	คลิก
ธนาคารเกียรตินาคิน	คลิก
ธนาคารซีไอเอ็มบีไทย	คลิก

 3. ลูกค้าทำ NDID ไม่ผ่านต้องทำอย่างไร

 ลูกค้าต้องดำเนินการให้ครบ 2 ขั้นตอน ดังนี้

 1.ขั้นตอนสมัครบริการ ลูกค้าต้องสมัครบริการ NDID กับธนาคารที่บริษัทรองรับ 6 ธนาคาร ดังนี้ กสิกรไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี, ไทยพาณิชย์, เกียรตินาคิน, ซีไอเอ็มบีไทย โดยสามารถดู คู่มือวิธีตรวจสอบว่าสมัคร NDID สำเร็จแล้วหรือไม่

 2. ขั้นตอนการขอใช้บริการยืนยันตัวตน เมื่อลูกค้าสมัคร NDID ในขั้นตอนที่ 1 แล้ว ต้องทำการยืนยันตัวตนผ่าน App e-Open Account (nomura ifund) ตามขั้นตอนของ Application ของธนาคารอีกครั้ง คู่มือการเปิดบัญชีออนไลน์ (หน้า12)

 4. ลูกค้ากรอกข้อมูลส่วนบุคคลไม่สำเร็จ (ขั้นตอนที่2) ทำให้ผ่านไปขั้นตอนต่อไปไม่ได้ ต้องทำอย่างไร

ให้ลูกค้าตรวจสอบว่าการกรอกข้อมูลก่อนหน้าครบถ้วนหรือไม่ เช่น กรณีเลือกอาชีพเป็น อื่นๆ และยังไม่ระบุประเภทธุรกิจ เป็นต้น โดยลูกค้าต้องกลับไปกรอกข้อมูลให้ครบถ้วนก่อน ระบบจึงจะให้ผ่านไปทำขั้นตอนถัดไป

 5. ลูกค้าใหม่ที่เปิดบัญชีตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2564 ต้องการเปิดบัญชีอื่น ๆ เพิ่ม ต้องดำเนินการอย่างไร

การเปิดบัญชีเพิ่ม ยังไม่สามารถเปิดด้วยตนเองผ่านออนไลน์ได้ กรุณาติดต่อที่ปรึกษาการเงินและการลงทุนของท่านเพื่ออำนวยความสะดวกในการเปิดบัญชี

 6. ลูกค้าใหม่ที่เปิดบัญชีกองทุนแบบ E- open account หากต้องการซื้อกองทุนประเภท RMF/SSF กับ บลจ. ต้องทำอย่างไร

ทำตามขั้นตอนการเปิดบัญชี Selling agent ปกติ

 7. ลูกค้าใหม่ที่เปิดบัญชีแบบ E- open account หากต้องการมีผู้รับมอบอำนาจต้องดำเนินการอย่างไร

กรุณาติดต่อที่ปรึกษาการเงินและการลงทุนของท่าน เพื่ออำนวยความสะดวกในการมีผู้รับมอบอำนาจ

 8. การยืนยันตัวตนผ่าน NDID เพื่อเปิดบัญชีกับ บล.โนมูระฯ มีค่าใช้จ่ายหรือไม่?

ไม่มีค่าใช้จ่าย

 9. ธนาคารที่ใช้สำหรับการยืนยันตัวตนผ่าน NDID กับธนาคารที่ใช้สำหรับอนุมัติหักบัญชีธนาคารอัตโนมัติ (ATS) ต้องเป็นธนาคารเดียวกันหรือไม่?

ไม่จำเป็นต้องเป็นธนาคารเดียวกัน

 10. การยืนยันตัวตนผ่าน NDID ต้องเตรียมอะไรบ้าง?

การยืนยันตัวตนผ่าน NDID เป็นบริการของธนาคาร ลูกค้าต้องเตรียมความพร้อมก่อนการใช้บริการ ดังนี้

1. มีบัญชีกับธนาคารที่ต้องการใช้บริการ NDID (คลิกดูชื่อธนาคาร)

2. ลงทะเบียนสมัคร NDID กับธนาคารในข้อ 1 เรียบร้อยแล้ว (แนะนำ ธ.กรุงเทพ กสิกร กรุงศรีฯ สามารถสมัครได้ใน mobile application ของธนาคาร) (คลิกดูวิธีการสมัคร NDID ของแต่ละธนาคาร)

3. มี Mobile Application ของธนาคารในอุปกรณ์ที่ใช้สมัคร (ศึกษาวิธีการใช้บริการยืนยันตัวตนของแต่ละธนาคาร)

 11. หลังจากที่ยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชันของแต่ละธนาคารเสร็จ ต้องทำอย่างไร?

ต้องทำการกดเข้าแอปพลิเคชั่น NOMURA iFund อีกครั้งเพื่อทำรายการต่อ

 12. สามารถสมัครบริการ NDID ก่อนการเปิดบัญชีกับ บล.โนมูระฯ ได้หรือไม่?

ได้ ควรสมัครบริการกับธนาคารให้เรียบร้อยก่อน และเมื่อถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนกับธนาคาร จะได้สามารถดำเนินการได้ต่อเนื่อง

 13. หากยืนยันตัวตนผ่านธนาคาใดธนาคารหนึ่งไม่ผ่าน สามารถยืนยันตัวตนผ่านธนาคารอื่นได้หรือไม่?

สามารถทำได้ เช่น ในกรณีที่ยืนยันตัวตนผ่าน ธ.กสิกร ไม่ผ่าน สามารถเปลี่ยนไปยืนยันตัวตนผ่าน ธ.กรุงเทพ ได้

ขั้นตอนการเปิดบัญชีสำหรับลูกค้าใหม่

	"คลิกที่นี่" เพื่อกรอกข้อมูลเพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อส่งเอกสารเปิดบัญชีให้ท่าน หรือ "คลิกที่นี่" เพื่อดาวน์โหลดเอกสารเปิดบัญชีด้วยตัวท่านเอง*
	กรอกข้อมูลในเอกสารให้ครบถ้วน [ตัวอย่างการกรอกเอกสารเปิดบัญชี] นำส่งเอกสารด้วยตนเอง หรือ จัดส่งเอกสารทั้งหมดมายังที่ปรึกษาการเงินและการลงทุนของท่าน และรอผลการอนุมัติ บริษัทหลักทรัพย์ โนมูระ พัฒนสิน จำกัด (มหาชน) 25 อาคารกรุงเทพประกันภัย ชั้น 15 ถนนสาทรใต้ แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กทม.10120
	เมื่อได้รับเลขที่บัญชีแล้ว นำมาลงทะเบียนสร้าง username ได้ที่เมนู "ลงทะเบียนเริ่มใช้งาน"
	ฝากเงินเพื่อเริ่มต้นซื้อขาย (วิธีการฝากเงินเข้าบัญชีซื้อขาย อ่านที่นี่)

ขั้นตอนการเปิดบัญชีอินเทอร์เน็ตเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าปัจจุบัน

	กรุณากรอกเอกสาร  บันทึกข้อตกลงเพิ่มเติมการส่งคำสั่งซื้อขายผ่านระบบอินเตอร์เน็ต
	กรอกข้อมูลในเอกสารให้ครบถ้วน นำส่งเอกสารด้วยตนเอง หรือ จัดส่งเอกสารทั้งหมดมายังที่ปรึกษาการเงินและการลงทุนของท่าน และรอผลการอนุมัติ บริษัทหลักทรัพย์ โนมูระ พัฒนสิน จำกัด (มหาชน) 25 อาคารกรุงเทพประกันภัย ชั้น 15 ถนนสาทรใต้ แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กทม.10120
	สำหรับขั้นตอนการเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ผ่านอินเตอร์เน็ต จะใช้เวลาประมาณ 2 วันทำการ นับจากวันที่บริษัทได้รับเอกสารการเปิดบัญชีจากท่านครบถ้วนแล้ว
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อ ที่ปรึกษาการเงินและการลงทุนของท่าน หรือ NOMURA DIRECT 0-2638-5500

ไม่กำหนด แต่หากลูกค้าประสงค์จะเปิดเพิ่ม บัญชีที่มีอยู่เดิมจะต้องมีรายการซื้อ/ขายก่อน

• บุคคลธรรมดา สามารถใช้ ATS ได้สูงสุด 3 Bank
• นิติบุคคล สามารถใช้ ATS ได้สูงสุด 5 Bank

ได้ แต่ต้องระบุในเอกสารสำเนาหน้า Book Bank ว่าประสงค์จะใช้ Bank ไหนสำหรับบัญชีใด

ลูกค้าต้องระบุ ข้อมูลทางการเงิน-ต่างประเทศ เป็นสกุลเงินที่ลูกค้าได้รับในเอกสารคำขอเปิดบัญชี ทั้งนี้ บริษัทฯ จะพิจารณาว่าสามารถเปิดบัญชีได้หรือไม่ (ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีที่ขอเปิดและความเสี่ยงของลูกค้า)

บริษัทฯ จะพิจารณาว่าสามารถเปิดบัญชีได้หรือไม่ (ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีที่ขอเปิดและความเสี่ยงของลูกค้า)

ไม่เกิน 8 ท่าน